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随着美、海尔等综合大型电气公司的扩大投入,厨电市场已经不是一些专业厨电企业广告主导的局面。 目前,公司间竞争加剧,在确保销量去库存的前提下,面对激烈的竞争,许多公司没有明显的涨价意愿,产品结构升级受阻。 另一方面,成本上升趋势给厨房车公司带来了新的挑战,高端化、一体化、智能化的新兴厨房车产品的诉求不断提高,但这也带来了国外高端企业品牌打开中国市场的机会。
年,德国百年高端企业品牌aeg正式进入中国。 截至11月中旬,aeg专卖店已在中国18个城市开设,覆盖华北、华东、华南、西南等多个地区。 这样的百年德国高端企业品牌要在中国产生巨大的影响,占据更高的市场份额,该怎么做呢?
高端是什么,从价格升级到价值
高端,是一种综合的体验,不仅价格昂贵,而且是越来越多价值的概括和体现。 产品性能是高端的基础,但设计感、艺术感等在产品功能之外创造的精神价值也很重要。 就像系爱马仕丝巾一样,企业品牌所能创造的仪式感也是刺激费用的重要因素。 除此之外,高质量的售后服务创造良好的口碑,进一步提高企业品牌粘性,对立足于“质量”的高端家电也很重要。
“产品、设计感、服务”的要素组合构成了高端企业品牌,任何要素的缺失都无法真正成就高端企业品牌。 目前,经过130多年的快速发展,aeg在工业设计、生产技术和技术应用等方面已经有了丰富的积累。
作为aeg首席设计师的“德国现代设计之父”彼得·贝伦斯
秉承“perfekt in form und funktion”的设计理念,所有aeg生产的家电产品都有以前从德国传来的工艺质感和简约的流线型外形,在德国、奥地利和其他欧洲发达国家和地区享有极高的赞誉 在该公司,steampro真空低温蒸汽烤箱、comfortlift智能升降洗碗机、8000系列洗衣机等明星产品很有名。
aeg进入中国后,最重要的是发现内在中国顾客的诉求,做出“投资那个好地方”的产品,接下来铺好渠道,把好产品送到目标顾客面前。
战胜起跑线,利用供资方的成熟系统
时间就是金钱,效率就是生命。 作为合资企业,aeg利用资本家在中国成熟完整的渠道资源、售后服务体系等进行市场渗透、下沉,与其他奢侈品品牌进入中国单打独斗相比,从零开始建立系统的销售和服务体系制度具有越来越多的特点。 现在,aeg短时间内在中国开设40家专卖店确实受益,预计将来会增加到数百家店铺。
aeg在中国的销售渠道以不同的产品属性为中心展开渠道布局。 例如,嵌入式厨房电器的目标人群非常确定,渠道布局以高端楼宇的装修项目、高端建材市场为主要攻击目标,高端橱柜的配套销售、高端家具设计师也是要点布局的 aeg洗衣机等独立产品以高端商场、高端家电卖场、电器店为中心进行渠道布局,帮助客户快速获取企业品牌和产品新闻。
邀请客户到现场交流,用体验感动人
传说以前,家电公司的专卖店热衷于产品的“推销”,通过购买者的专业素养来影响顾客的决定。 因为aeg更倾向于用体验打动顾客,情景化展示室是aeg形象店最大的优势。 不管店面大小,aeg的所有产品都以独立企业品牌、独立形象、统一的si标准展示,满足产品展示功能,也兼顾销售。
在会场里,可以用烤箱做马卡龙和西洋风牛排,可以感受专业水准的料理魅力。 另外,还可以学习高级衣物的护理知识,掌握“保养”香奈儿黑裙的妙招,还可以获得aeg comfortlift洗碗机的便利体验。 通过这种触摸得到的形式改变了以前流传下来的冰冷静态的陈列,从而拉近了客户与产品、企业品牌的距离感,在第一时间改变了客户的“购买欲望”。
通过以上分解,我们可以清楚地看到aeg进入中国的目标、策略以及努力。 虽然厨房车领域连续几年增长,规模达到千亿级,但与空调领域的数千亿级规模相比,仍有非常大的快速发展空之间。 如此广阔的前景和强劲的盈利能力也吸引了许多公司入局竞争的雄风。 面对国内外企业品牌的竞争,aeg在企业品牌、产品、渠道三个层面的布局已经成型,各具特色,未来的首要任务无疑是不断提高企业品牌的声量和在国内高端家电圈的知名度,最终促进销售规模的增长
但是,要在高端家电行业,特别是厨房车中获得不错的份额,下一年是非常重要的。 擦一下眼睛吧。
标题:“130年的德国AEG怎么念好高端家电的“中国经”?”
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