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虽然中奖费是令人高兴的事件,但对于因康师傅的饮料而获得“另一瓶”奖的客户来说,很难从制造商那里兑现,无法享受。 中秋节假期,本网海南窗口记者多次接到客户投诉康师傅饮料制造商不兑现“再来一瓶”的承诺,但此前网友传出康师傅“再来一瓶”的消息。 与这些投诉相比,相关人士指出,康师傅涉嫌在广告炒作中欺骗客户。

““再来一瓶”屡成“再来一骗”康师傅被指不诚信”

没有人回应企业的投诉电话

中秋节前,李先生在海口市古城路的商店为孩子买了康师傅的枣汁饮料。 打开一看,瓶盖上有“另一瓶”的文字,所以请店里颁发了金奖,但是对方没有兑换。 康师傅企业说中止换钱,给那个海口企业打了电话投诉,但是打了好几次电话都没有回复。

““再来一瓶”屡成“再来一骗”康师傅被指不诚信”

随后,记者根据李先生提供的线索找到了那家店。 商店老板证实了李先生的说法。 据说此前他们给了客户现金,但制造商没有给他们兑换,但他们没有办法,所以拒绝兑换。

之后,记者也多次拨打上班时间商家老板提供的据说康师傅海口企业负责金奖的电话66241849,但截至9月25日晚17点无人接听。

“另一只”经常“再说一次谎”

根据康师傅关于饮料外包装的“另一瓶”活动证明,截至去年10月31日,客户只需中奖瓶盖,即可在任何经销商获得金奖,但记者观察到,今年以来,海南媒体多次报道客户因购买康师傅饮料而中奖,未兑现的案例。

7月22日,海口市民刘先生在龙昆南的一家小店里买了康师傅茉莉蜜茶。 打开瓶盖一看,又当选了,但刘先生也有些不高兴。 “虽然是第n次的‘中奖’,但是很少得到奖品”。 前几天,刘先生在龙华路买康师傅的绿茶时也得到了印有“另一瓶”文字的瓶盖,但他要求金奖时,被告知不能兑换。 之后,她们小区的商店也回复说不能更换。

““再来一瓶”屡成“再来一骗”康师傅被指不诚信”

据住在红城湖路的童女史称,女儿7月20日买康师傅冰茶时,被“另一瓶”击中,但在获得楼下门店兑奖时被业主拒绝,称门店必须在该店现场开盖才能兑换。 孩子拿着瓶盖回来后,又哭又闹,要我付钱再买一个。

6月中旬,海口的童请孩子买了3瓶康师傅的冰茶和2瓶康师傅的冰茶。 回家后,孩子先打开一把,然后拿着瓶盖大声喊道:“我中奖了。” 当我接过她孩子手上的瓶盖时,里面还是写着“另一个”。 之后,他们打开剩下的几瓶饮料,发现另一个瓶盖上写着“另一瓶”。 她让孩子先保管两个瓶盖。 有一天,她在买东西的时候又买了一瓶康师傅的冰茶,回家后打开瓶盖也当选了。 前几天,她一出门,就叮嘱孩子要记得换饮料。 她上班途中带着三个瓶盖在龙华路和龙昆上村的五家店交换饮料。 有人说不能换,有人说月不合适。 她又回龙昆南路问几家店也换不了。

““再来一瓶”屡成“再来一骗”康师傅被指不诚信”

在这种情况下,一些客户不得不放弃兑现这样的“奖项”。

7月11日,海口的小张在龙昆南中国城附近的商店买了一瓶绿茶。 当选后,委托业主换钱,但业主拒绝换钱,生气的小张把中奖的瓶盖掉在地上。

一位读者发表了一则戏言,称康师傅的“另一只”变成了“另一只”。

大企业为什么要小心?

然后,他观察到,零售店拒绝向顾客兑奖的理由是,康师傅制造商不会按规定回收中奖瓶盖。 龙昆南路一家商店的女老板说,她回收瓶盖,把饮料兑换成顾客,但康师傅的饮料供应商不一定要拿奖来换取她,有时还得把瓶盖一直堆在店里。 坂一小卖店的老板说,自己的店已经堆积了多箱瓶盖,换成饮料的话有近千箱,积压资金4万元左右。 供应商来回收过一次瓶盖,一直没有金奖,之后瓶盖也不回收了。

““再来一瓶”屡成“再来一骗”康师傅被指不诚信”

“康师傅这样的大公司,为什么这么注意客户? ’这是记者在采访中听到最多的投诉。

海南省工商局、消委会相关人士在接受媒体采访时指出,零售商不能及时向客户兑现奖品,责任应在生产公司。 公司必须向零售商提供足够的商品,确保有奖活动正常进行。 活动的受益者始终是公司。 既然通过造福人民的手段吸引越来越多的顾客,公司就必须信守诺言,取信于民。 开展奖励活动的公司,建议完善奖励机制和奖励渠道,让“再来一条”真正地再次到来。

““再来一瓶”屡成“再来一骗”康师傅被指不诚信”

另外,法律界人士表示,康师傅的饮料既然公开向客户承诺兑换活动,就应该在约定的时间内履行义务。 否则,涉嫌通过广告宣传欺骗客户。 如果不能兑换,给客户造成损失,客户可以提出索赔。

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