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本报10月31日消息(记者王光营实习生潘清凤) 31日报道,市民刘先生和朋友一起去必胜客购物中心的体育中心店吃饭,1个多小时催了3次,但饮料和赠品都没有送到,刘先生涉嫌欺诈顾客 对此,必胜客的工作人员表示,目前没有客户投诉,也没有当天不向客户发放赠品的记录。

“必胜客上餐太慢赠品未送被客户质疑欺诈客户”

“已经一个小时了。 点的饮料和赠品都没有出来。 有点说不出来。 ’31日,市民刘先生告诉记者,她和几个朋友30日商定与必胜客在购物中心的体育中心店吃饭。 她的朋友11点40分左右到达,点了披萨、饮料等100多种东西。 根据订购88元以上可以享受折扣的规定,她还选择了赠品。 虽然她催促了三次直到12点50分,但是那个奖品还没有送到。

“必胜客上餐太慢赠品未送被客户质疑欺诈客户”

刘先生不仅没有送那份赠品,也没有点的饮料。 因为口渴,所以和服务员说不要赠品也不要点的饮料。 但是,除了不需要的饮料外,费用是89元,在优惠范围内。 刘先生说,这件事不大,但员工的服务态度让她不满。

对此,必胜客相关人士告诉记者,当天没有接到客户投诉,对这一情况不是很了解。 当时的值班人员告诉顾客,当天没有不向顾客发放赠品的情况,在录像中也没有发现。 她想和客户传达信息,处理这个问题。

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