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市发改委20日对因“抢盐”热潮上涨的超市、市场进行价格核查后，朝阳北辰物美店进入黑名单。 昨天，物美发表声明称，这家店的员工首次解决了这样的突发事件，引发了高价卖盐的事件。
声明称，北辰店当天上调“中盐400克精制碘盐”，并于18日凌晨抵达门店。 20日8点30分分店后，大量顾客抢购，但结账时无法扫描商品，为了满足顾客的诉求安抚顾客的情绪，暂时用同规格、同企业品牌400g中盐含碘低钠盐( 2元)的商品代码 9点左右，当客户抢购浪潮缓和后，门店联系总部告知无法扫描商品，得知盐售价1.3元，门店立即停止销售盐。 30分钟内销售125袋。
声明称，北辰店为今年新店，门店员工首次解决了这类突发事件。 到现场需要满足顾客的强烈诉求，第一时间没能报告被认为是这次问题的根本原因。
他还说，这家新店铺是由于员工经验不足，其他店铺没有发生同样的情况。
在声明中向顾客道歉，在北辰店用2元购买“中盐400g精制碘盐”的顾客，可以凭销售收据到北辰店退差价，但声明中没有提到赔偿方案。
标题：“物美称高价卖盐因经验不足客户可退差价”
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