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以前郑州众意路麦当劳汉堡发霉的事今天处理了，麦当劳向顾客道歉说不会再发生同样的情况了。 目前，该案已经进入处罚程序，稍后将公布处罚结果。
在麦当劳吃饭，意外地吃了发霉的汉堡包。 昨天，该网以“麦当劳汉堡发霉客户迟迟不来讲话稿”为题报道郑州市民王先生的遭遇后，麦当劳企业向记者发表声明，向客户道歉。 记者表示，目前，该案已进入处罚程序。
8月25日，市民王先生在郑州市众意路和商务圈内十字路口的麦当劳餐厅吃饭时，发现面包发霉，立即向店员投诉，要求说明。 但是，麦当劳方面以没有经理为理由，对此只字不提，只表示要补偿餐费的退还、饮食上的不良爱慕。 n游戏病危王先生向郑东新区食品药品监督管理局和郑东新区社会事业局投诉。
月27日大河报报道，针对郑州市众意路麦当劳餐厅汉堡发霉的投诉，麦当劳总部十分重视，河南麦当劳(餐厅食品)有限企业发表了以下声明。 本公司目前最关心该客户的心情和健康状况，并就此向客户衷心道歉。
事件发生后，大众意路麦当劳餐厅第一时间接受郑东新区食品药品监督管理局执法人员检查，除客户投诉的涉案面包外，同一批其他半成品面包均感觉正常。 该批次的产品当场存档，以供企业进一步查明原因。
麦当劳感谢许多媒体、执法机构和客户对我的企业的监督和批评。 我们将继续秉承麦当劳的质量、清洁和服务理念，严格遵守《食品安全法》，为广大客户提供安全放心的食品。
在互联网上，网民们与此事进行了比较，展开了热议。 有网友认为，客户之所以将矛头指向麦当劳，是因为有严格的制度，头上有金字招牌，客户比街边小摊有更大的信任。 希望麦当劳公司能查明真相，向客户证明。
昨天，郑东新区社会事业局执法人员告诉记者，麦当劳企业相关负责人出席并证实了情况。 执法部门现报告此案，进入处罚手续，很快上级部门批准后，出具《处罚决定书》。 并且，执法机关向相关麦当劳餐厅发出了《监督意见书》，要求其按照《食品安全法》，改善存在的问题，加强管理，杜绝问题产品的出现。
(/h ) )大家今后遇到这种情况，一定要记录申诉，维护自己的合法权益。
标题：“郑州麦当劳汉堡发霉事情公客户获得胜诉”
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