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在一箱液态奶中加入异味牛奶,让市民李先生一家不安。

据李先生介绍,中秋节在市内大型超市买了一箱蒙牛奶给婆婆喝。 10月12日,她的岳母像往常一样扎在吸管上喝牛奶时,意识到气味异常,味道也异常。 她拿起有异味的牛奶进行了调查,是8月20日生产的,“我之前吃了4包,没有发现问题。 因为没有过保质期,这个包怎么坏了? ’于是,她切开包装一看,里面就像米糊一样。 求答案,她被告知拿着“异样”的牛奶去超市找,有购物收据就能解决。 但是,购物的时候,她不认为购物有问题。 购物收据早就被扔掉了。 没办法,她打电话给本报求助。

“过期的蒙牛牛奶散发异味售后人员已解决”

随后,记者与蒙牛企业九江售后服务部负责大型超市售后服务的张先生取得了联系。 小张诚恳地说:“如果戴着牛奶,没有购物券,我们也会解决的。 一箱牛奶中有一包的出现情况,但这可能属于概率较低的坏包情况,可能是在运输、储存中发生的。 我们派人去看情况。 一定会妥善解决的。 ”

“过期的蒙牛牛奶散发异味售后人员已解决”

10月15日上午,蒙牛企业九江售后服务部的员工去了李先生家。 确认情况后,工作人员决定带“问题”牛奶去检查,买两箱蒙牛牛奶送到李先生家。

标题:“过期的蒙牛牛奶散发异味售后人员已解决”

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