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“我坐了12分钟,点了东西喝了。 结果,他以最低费用向我要了钱。 ’市民解说,自己在上岛咖啡的遭遇依然令人愤慨。 关于店内设置的最低成本,咖啡店的负责人说,在店内向客人提供相应的服务,没有问题。
前天下午,由于在单位有急事需要互发邮件,正在购物的解来到了附近的上岛咖啡左岸店。 坐下的时候,点了25元的茉莉花茶。 这时,店员指示要解决错误,按规定,如果在店内停留的时间超过15分钟,每人平均要花20元以上。 因为只是收发邮件,所以解先生对店员的提示也没有在意。
据解先生说,下午4点42分,她向会计示意,但账单上显示的费用是40元。 “我下午4点30分才坐下,还不到15分钟,为什么要按最低费用算钱? ’解先生马上给海淀工商局的投诉电话打了电话。
昨天,记者在解出示的票据上只看到“伙食费40元”的字样。 另外,餐厅开具的收据上明确记载茉莉花茶25元,最少15元,共计40元。
昨天下午,上岛咖啡左岸店的怀特经理说,咖啡店只是营业单位,提供免费的网络服务。 “如果不设置最低费用,就会变成图书馆。 ”。 怀特经理告诉记者,这笔收款标准不是上岛咖啡统一规定的,“我们的店在上岛所有的店都很低”。
对此,北京汇佳律师事务所主任邱宝昌律师认为,经营者不得通过格式合同、声明等方法对客户作出不公平、不合理的规定。 另外,既然费用以时间为单位,商家应该提供相应的证据。 (线索(解决方案错误) ( ) ) ) ) )。
标题:“上岛咖啡“坐12分钟多收15元”惹质疑”
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