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新闻热线(记者田凤元)日前在天津肯德基(微博)有限企业乌兰察布春季餐厅)以下肯德基集宁店正式营业。 集宁区的小王在肯德基集宁店吃饭时发现,客人在柜台点餐后,店家方连费用清单都不提供给费用。 店家在收到餐费后,直接把零钱交给了客人,但没有主动给客人提供收据。
11月14日,记者根据王先生反映的情况来到肯德基集宁店进行采访。 记者了解到,10多名客人在柜台下单交费后,柜台没有向客人提供收费清单,没有主动向客人提供收据,客人主动索要收费清单和收据的情况也很少见。
记者购买了部分餐食,店员也没有提供费用清单和收据。 在采访中,正在吃饭的一位顾客张先生说:“这家店开业以来经常来,但是店方没有主动向顾客提供费用清单和收据。 通常,在大型超市结账时,超市会主动向顾客提供费用清单。 也有专柜,负责开具收据。 在酒店用餐后,工作人员开出收费表请顾客检查。 很多酒店都在醒目的位置贴有催促索取收据的介绍文。 一般来说,大多数客户只知道收据是清算的证明,但不知道收据是经济收支行为发生的有效说明,也不知道收据是维护客户合法权益的有效证明。 ”
对此,乌兰察布市集宁区地税局一名工作人员表示,肯德基有义务主动向客户提供发票。 客户在花费后,必须向经营者索取收据。 否则,购买商品后的修理、退货发生多处故障或费用纠纷时无法得到合理赔偿,无法保障正常的权利。 另外,如果顾客不主动索取收据,经营者就有机会逃税,从而导致国家税收流失。 对商家的逃税、避税、诈骗、避税行为,任何单位和个人都可以向地税局举报中心举报。
原文地址: finance./ consume/puguangtai/1119/0654 13714810.shtml
标题:“内蒙古肯德基店不主动提供发票遭客户质疑”
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