“北京部分餐饮公司删除“霸王条款””

本篇文章1490字，读完约4分钟

导游词:当中国烹饪协会和中国旅游饭店业协会主张代表领域的需求，抵制工商部门完善餐饮业霸王条款时，餐饮公司、领域协会已经付诸行动进行整改。

今天上午，向“霸王条款”宣战的北京市工商局表示，“餐饮公司霸王条款一个月改善效果明显，不少餐饮公司表示理解和同意。”

其次，工商部门对餐饮公司不公平的样式条款进行规范监管，客户支付餐饮费时，发现公司存在“霸王条款”的，可以向12315举报，工商部门根据公司违法情况实施处罚。

一些公司删除“霸王条款”

去年12月9日，市工商局发布餐饮领域6种不公平样式条款违法表态，督促餐饮公司自行调查自我纠正一个月，包括“禁止自带酒水”、“设定单间最低费用”、“收餐具”、“减少订座不提前通知全额”等。

市工商局相关人员今天上午表示，工商部门一个月来以座谈会、要点访问等形式，在簋街、南锣鼓巷等餐饮集中区域，逐一详细解读6种“霸王条款”，分析餐饮企业广告自行“禁止携带饮料”、“单间最低费用”、“责任自负”

昌平区个体经营协会、昌平区工商联、昌平区餐饮服务维修站领域协会联合发布《昌平区餐饮领域诚信自主公约》，倡导区内餐饮公司在经营过程中避免使用《霸王条款》，40家餐饮公司代表在现场签署了《公约》。

对公司的理解有些偏差

市工商局说:“一些餐饮公司对这6种霸王条款的理解还有些偏颇。” 根据《合同违法行为监督解决办法》的规定，工商部门监管模式条款的第一个副本是对“经营者利用模式条款免除自己责任，加重客户责任，排除客户权利的行为”进行调查，其中模式条款表现为最书面形式。 对与《霸王条款》无关的餐饮公司提供的商品和服务自主定价的行为不在规范范围内。

具体条款中，针对客户“减少订座不事先通知全额领取”，工商部门并未禁止餐饮公司收取实际损失的费用和违约金，而是对餐饮公司超出合理限度收取高额违约金问题进行了规制的“物品丢失”， 关于“概不负责”的条款，餐饮公司的管理中不加区别，笼统免除自身的安全保障责任是很重要的，并不是餐饮公司必须承担客户物品丢失的全部责任。 关于“餐厅有权接受或拒绝客人自带饮料和食品”的条款，核心是禁止餐饮公司剥夺客人的投诉权利，而不是鼓励客人吃饭时自带食品。 关于“消毒餐具人工费1元”或“消毒餐具另收钱”的条款，在于规范只提供收钱餐具的餐饮公司。 例如，餐饮公司在提供领取消毒好的免费餐具和包装好的钱消毒餐具的同时，通过门店告示等方式明确告知客户，客户自愿选择采用哪种餐具就不违法了。

维修“霸王”为什么会发生地震

为什么这次霸王条款的完善，餐饮领域反应如此激烈？ 首先“利”字很奇怪。 根据北京市消协的调查，全市63家餐饮公司提供的酒水大多是市场价格的1~3倍以上。 如果客户自带酒水，这个损失不少。 其次，不少餐饮业感叹这次维修“在寒冷的冬天泼冷水”。 在严格控制三公费用后，餐饮业生意惨淡，需要的是支持和鼓励，不能阻碍其快速发展。

看看领域协会吧。 “保护小牛”、主导垄断……近年来，领域协会常常被质疑成为优势集团的代言人。 其实这与领域协会自身的“既是裁判员又是选手”的性质是分不开的。 记者表示，餐饮公司赞同废除或纠正“霸王条款”，但迫于领域协会的强大力量，不敢出声，一有支持行动似乎就成了领域的“叛徒”。

值得观察的是，民政部民间组织管理局副局长廖鸿1月2日表示，目标是在年底前全面实现领域协会商会与行政机构的分离，推进领域协会商会的“去行政化”。 民政部还将加强社会组织信用体系建设，研究建立社会组织黑名单制度。

原文地址: money.163/14/0108/15/9i 31 I 4v 900253 B0H