“团购乱象：央视曝光拉手美团和满座”

本篇文章1543字，读完约4分钟

央视曝光美团央视曝光美团

央视曝光满座央视曝光满座

央视曝光把手央视曝光把手

本科技信息3月18日早间新闻，央视《3•》； 15“行动”栏昨天明确了团购网站存在的混乱，如不审查团购公司资质、提供虚假商品、无法保证团购商品质量等。 其中，美团网、拉手网、满座网上榜。

记者调查:团购网站的秘密媒体来源:央视《315行动中》

相关报告显示，截至年底，国内团购网站达到1726个以上，平均每天诞生5.7个团购网站。 团购网站的爆炸性增长暴露了一系列问题，团购网站的可信度问题上升了很多。 315年第三季度，电子投诉网站收到800多件团购投诉，目前仍在增加。

中央电视台《3•》； 15据《行动》节目报道，一位顾客在美团网上团购了采摘草莓的比较便宜的项目，但到达草莓采摘园后现场正在狼藉工作，几乎不能采摘草莓了。 之后，顾客给美团客服打电话要求退钱，但据美团客服称，顾客已经购买不能退钱，现场没有草莓请采摘园方联系是他们的问题。

不仅是团购项目的服务问题，央视也曝光了团购网站存在的虚假商品问题。 一位顾客在网上团购了隐形眼镜。 原价是276元，现价是55元。 结果顾客在这个眼镜官网上查了序列号，怎么也找不到这个眼镜的序列号，证明不是正品。 这位顾客说:“以前看到过很多人购买，所以没想到这不是正品。”

接着，央视财经记者伪装成新开业的海鲜餐厅经营者的身份，与拉手网进行了合作协商。

央视记者表示，部分餐厅经营资质尚未申请。 拉手网的高级管理层建议，可以找别的企业代替。 此外，该经理表示，如果公司同意，拉手网可以虚标购买的人数。乙方同意添加虚数，相当于改变团购的实际人数。

另外，如果商家不提供收据，拉手网表示可以协助处理，可以表示不在网站上提供收据。 目前，许多团购网站不提供收据。

顾客权益保护专家邱宝昌律师表示，团购网站对参与商家不审查资质是欺骗顾客，团购发生假货是欺诈行为，不提供收据是违反顾客权益保障法的。

艾瑞咨询发布的团购网站年1月目标人数排行榜

根据艾瑞咨询去年1月公布的团购网站排名数据，拉手网、美团网、满座网分别排在月度覆盖人数、第2位、第3位、第7位。

下一页

如果“薄利多销”这个古语和现代网络结合起来，“团购”就成为必然。 在互联网上，各种团购网站风靡一时。 团购的复印件也各种各样，从睫毛膏变大到长途旅行，到处都是。 当人们被团购的超低价吸引，蜂拥而至团购时，一些不法商家也加入了进来。 虽然“3.15”晚会也披露了餐饮团购的内幕，但团购的餐饮服务在悄然缩小，食品数量也无缘无故减半。 不可否认，团购作为新事物，只是游走在法律的边缘，监管依然处于真空地带。 这必须要顾客警惕。

团购商悄悄地打出了“阴阳菜单”

团购网站在3·15晚会前推出了各种退款服务，与其说是尊重顾客权益，促进领域规范化的快速发展，不如说是为了应对3·15晚会而事先进行的危机公关。

工商部门调查了团购商户对阿一海鲜冷冻龙虾的处罚

随着团购热潮的到来，维权投诉也变多了。 团购店推出的龙虾料理中，运送被称为空的生龙虾其实只有“生龙虾”，根据其保留技术不同，价格也有很大差异，这种生龙虾的价格是生龙虾的1/3左右。

“一成团购”可能是成本

在热闹的“百团大战”中，客户体验到了“抱团”带来的巨大实惠，但也遇到了拿着餐券花钱被商家拒绝的烦恼。 来自低价“团”的名牌包包，是水产品。 兴致勃勃地去酒店吃饭，却发现你点的菜根本点不上……

零食的低价化有“猫一般”的包，会变成mini

看起来像又便宜又好吃的海外食物，其实也有不便宜的。 只是，团购网使用了各种各样的手段，只是“让价格看起来更漂亮”，即便是多群朋友购买后也大大受骗了。 业内人士表示，“不知道转了多少手，但价格已经不是最低价了”。

团购餐饮热潮背后隐藏的隐患:投诉激增服务缩水

随着团购餐饮的增加，也暴露出了订餐难、菜品质量低、服务态度差等一系列问题。 业内专家表示，为了保障顾客利益，不仅要市场自身优胜劣势，还需要政府部门制定相应的政策，规范管理团购领域。

在联合购买优惠券方面受到歧视的星巴克优惠券咖啡只给我一半

免费优惠券、团购优惠券费用良莠不齐，通过小折扣团购的服务也有折扣。 有些商品提供数量少，服务质量明显下降。 12盎司的卡布奇诺竟然有一半是泡沫，让客户汗颜。