“奶制品瘦身不减价侵犯客户的知情权”

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食品涨价让人怨声载道，但饮料、方便面等产品通过瘦身来改变价格更令人厌恶。 昨天，一位市民向反本报表示，纯牛奶在最近偷偷变瘦后仍按原价出售，侵犯了顾客的知情权。

住在九龙坂区广厦城的苏先生说，她家里每天都会喝市里生产的“灭菌纯牛奶”。 每袋净含量为243毫升。 她最近偶然发现，这种纯牛奶包装上注明的净含量减少到了220毫升。 苏先生愤慨地说:“瘦牛奶的包装和原来的样子一模一样，价格也是以前的1.5元/袋，净含量如何减少呢？” 她认为，如果制造商为了价格上涨而提高价格，了解情况并告知顾客，就会被理解并同意。 但是，如果像这样悄悄地“降价”然后涨价的小动作，顾客知道后就会觉得像被骗了一样，很不舒服。

记者走访了纪念碑的几个超市，苏先生“谴责”的牛奶净含量确实是220毫升。

超市的人说，这种牛奶的净含量最近在减少，时间是春节前后。 苏的牛奶是春节前两天在超市买的。

减少了产品的净含量却按成本出售，实际上等同于涨价。 牛奶是政府采取临时价格干预措施的生活必需品之一，制造商是否事先按规定向职能部门申报？ 对此，市物价局相关人士回答“是”，称原料乳价格上涨20%，因此制造商适当调整价格是合理的。

对此，据制造商介绍，这种牛奶本来的净含量就很大，在生产、运输过程中经常装满袋子破裂，另外有客户反映，这种牛奶的量一次喝不完。 这是为了适当减少网的含量。 瘦下来之后，牛奶每袋只少了20毫升多，所以作为价格只少了几美分。 因此，改变价格有点麻烦，所以没有调整。 关于客户说“不知道”的事，对方说向销售部门发送过通知，但是不知道是否已经认真执行了。

制造商特别强调，截至去年12月，其他一些企业品牌的这种规格的纯牛奶从250毫升左右减少到约220毫升，但并未因此降价。 超市相关人士表示，虽然存在这种情况，但当时政府尚未启动临时价格干预措施，并未受到特别关注。

许多市民指出，近来随着粮食、肉等价格上涨，像这种牛奶一样减量不减价的食品还不是个别的。 例如，馒头变小、面米分量减少、回锅肉肉片数量减少的现象屡见不鲜。

苏先生认为客户有权知道。 特别是纳入临时价格干预措施的生活必需品，相关业者如果要涨价，应该事先通知明处涨价。 此外，希望相关部门加强市场监管，防止生产商借机欺骗客户。