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一段时期以来，哈尔滨市许多居民在酒店吃饭时，经常发现以前酒店准备的免费餐具经过包装消毒后，成了堂堂正正收钱的项目。 这种收钱的合理性受到人们的质疑。
“酒店本来就有为客人安全消毒餐具的义务，为什么还要向客人收钱呢？ ’哈尔滨市民方静多次被酒店强制收钱后生气地说。 据她所说，前几天在哈尔滨的酒店吃饭。 服务员说餐具是包装好的消毒餐具，每人收一元。 那时她问酒店里有没有不收钱的人，她说没有服务员。 “不使用酒店的餐具就不能吃饭，这不是明摆着的强行推销吗！ ”
现在，随着很多酒店加入宣传收这种钱消毒餐具的行列，很多黑龙江的顾客不得不像方静一样埋下这些消毒餐具，对这种新出现的费用表示怀疑。
据采访，收钱的餐具通常是餐具、茶杯、玻璃杯等用硬塑料布密封而成，大多是一元化的。 他说，由于用量大、利润大，只有少数酒店不愿意采用顾客收钱的餐具时，酒店可以选择自行消毒的餐具。
消毒餐具收钱合理吗？ 对此，哈尔滨市工商部门相关人士在接受记者采访时表示，客户到餐饮公司收费，与经营者形成餐饮服务的费用关系。 作为经营者，提供包括餐具在内的服务环境和必要的设施是他们应尽的义务。 经营者为顾客提供卫生安全的餐具，不得另收钱。 即使要收钱，也要先告知，让客人自己选择是否录用。 客人不愿采用的，应提供普通免费消毒餐具。 如果强制客人采用收钱的餐具，客人有权投诉。
标题：“哈尔滨消毒餐具收钱遭到市民质疑”
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