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最近,沃尔玛(中国)确定宣布了新年主题——降价。
其实,沃尔玛(中国)的新年主题有两个。 一个是降价,另一个是扩张。
从战术上说,沃尔玛(中国)和陈耀昌都是对的。 第一,在经济危机的背景下,费用紧缩,需要通过降价刺激市场;第二,规模扩大,需要通过降价扩大市场占有率。
问题是,无论是降价还是扩张,沃尔玛(中国)都面临着两大挑战。
降价遇到了两大难题
第一个难题是价格。
中国的价格体系多元,结构多而复杂。 根据商品来源不同,有水产品和货物的区别; 根据制造商的性质,有知名制造商真正的商品和“山寨”商品之分。 作为沃尔玛这样的全球零售业之王,在中国这个结构众多、纷繁复杂的市场上,高调打价格战是否合适是个问题。
第二个课题是供应商关系的问题,实质上是低价金钱和社会责任的平衡问题。
沃尔玛的采购是照着价格进行的,供应商的利润很低。 随着价格战争的开始,越来越多的价格分配给供应商,相关报道称,沃尔玛(中国)已经显现出了这方面的端倪,一旦冲破价格的底线,供应商要么不做,要么找价格转嫁的下家 规模较大的供应商转嫁价格比较容易,但中小供应商转嫁价格的对象是他的工人。
这关系到血汗工厂问题。
前几天,美国西北有线信息网炸毁了微软血汗工厂事件。 根据美国全国劳动委员会的报告,这个工厂的工人们每天坐在硬长椅上12个小时,每周工作7天,工作时间超过了中国法律的规定。
这个工厂不是微软投资、参股的公司,也不是微软参股管理的公司,充其量是微软中标的代理公司。
如果这些事件发生在中国公司,当然没有什么问题,美国非政府组织也不会冒险说中国的事,也不会插手。
问题是,一旦微软、惠普、戴尔等美国公司加入,就可以甩开它们。
社会责任“有限的诅咒”
美国人认为,如果拒绝购买血汗产品、童工产品,不人道的血汗工厂就会消失。 因为血汗产品没有市场了。 就像关心动物保护的非政府组织一样,我相信只要大家不穿毛皮,捕猎野生动物的行为就会消失。
长期以来,随价格购买的沃尔玛也一直是非政府组织和顾客运动关注的焦点。 在孟加拉国的服装加工厂,曾受到顾客运动的抵制。
因此,惠普、戴尔、耐克等公司的检查站机制不仅是基于人道主义的自律,也是外部力量的他律。 强大的非政府组织、自由媒体和顾客运动因舆论谴责和拒绝购买而迫使公司承担社会责任。
美国人就是这样折磨自己的民族公司的。
前面提到的两个难题,需要陈耀昌及其管理团队认真对待。
在中国,沃尔玛想在价格战中创造市场特征地位,并不容易。 而且,如果价格战充分展开,供应商的价格压力将进一步增大,如果供应商将价格压力转嫁给工人,沃尔玛面临的道德风险将暴露无遗。
也许陈耀昌需要花越来越多的时间和精力来强调供应商的社会责任和加强检测工厂的机制。 通过有效的流程管理和业务模式创新来压缩价格。 加强沃尔玛的自有品牌有助于简化供应商的经营,因此是一种比较有效的压缩价格的方法。
沃尔玛(中国)的困难在于,别人能做的,你不能做。 压缩价格的时候,必须时刻记住头上有牢固的诅咒束缚。 那就是社会责任。
因为,你是沃尔玛。
标题:“沃尔玛的“紧箍咒””
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