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时间: 7月9日中午12点30分
地点:望景路滨河花苑附近的饺子馆
“服务员! 服务员! 怎么还不来? 是不是聋了……”一位中年妇女敲着桌子大声嚷嚷,完全无视其他食客的心情。 一名工作人员听到后,连忙丢下打招呼的客人赶到,但中年妇女没有停止,反而说着脏话大声斥责,许多客人相继结账离开。
“在公共场所谩骂,是不舒服的。 ’刚出饺子店,学生任婷婷对刚才发生的场景很气愤。 她说夏天很热,大家都很烦躁,但是应该观察地点。 餐厅是公共场所,所以出口伤人真的不行。
刘迪做了三年服务员,对小客人的谩骂是众所周知的。 “因为中午吃饭的客人比较集中,所以服务员经常忙不过来,有些客人打招呼有时不顺利。 很多人理解服务员的工作,但一点也不理解的顾客会大声嚷嚷。 服务员不仅要不断道歉,还必须笑着迎接。 很多人要求服务员要有礼貌,热心服务,但有些人应该限制自己的行为。”
虽然不能得到适当的服务,但只是大声责骂的方法,也许可以消除顾客的不满,但也暴露出了自己的不礼貌。 餐厅和餐厅不仅是人们吃饭的地方,也是展示市民文明素质的窗口。 规范饮食行为,应该多了解他人,多尊重,多礼貌用语,不仅尊重他人的表现,也尊重自己。
标题:“舒心就餐:从采用文明用语开始”
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