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最近，市民魏先生通过“家里蹲”团购了兰会所的自助餐券，但由于不想花钱而想退货，但被网站拒绝。 昨天上午，据家里蹲网站客服称，魏先生购买的餐券表示不能退钱。 如果魏先生多次退款，则需要与店方协商。 兰会所工作人员表示，客人购买餐券相当于订餐，餐厅已经办理了相关业务，几乎不能接受退款要求。
魏先生说，前几天，她在家里蹲网站上看到了兰花聚餐券的团购活动，以99.9元的价格购买了兰花聚餐券。 之后，魏先生在网上看到一点顾客对这次团购服务的负面评价，想退餐券说:“想退的时候，没想到餐券还没过期，不能退。”
网站工作人员表示，魏先生购买的会所自助餐券在网站上团购时被注明不支持客户的退款要求。 因此，网站不能满足魏先生的退款要求，多次退款的话，需要与店方协商处理。
记者打电话给兰会所时，一位工作人员表示，客户在团购网站购买餐券相当于在餐厅预约了餐券，餐厅按预约做了相关准备工作，几乎不能接受客户的退款要求。
律师说[/s2/]
据雄志律师事务所律师熊烈锁介绍，网站以事先注明不接受客户退款为由拒绝客户退款要求的方法存在争议。 客户购买的餐券还没有在有效期内被采用。 网站上明确记载了不能退款实际上对自己有利，限制了客户的权利。 对客户来说不公平。 客户可以向消协投诉。 (实习记者曹鹏飞) )。
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标题：“退团购餐券被拒引争议律师称网站规定不公平”
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