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近期,微盟智慧餐厅与公司微信对接升级,增加了包括“数据统计、客户管理、全渠道引流、分标签人”在内的四大亮点功能,餐饮公司提高了公司微信社区的运营效率,有效获取客户。
客户数据全部被跳过,数据变得更直观
目前,公司的微信客户数据统计涵盖“总客户数、总会员数、每日新增客户数、每日流失客户数、客户流失率”5个维度; 集团数据统计涵盖“集团总数、集团总顾客数、昨天进入集团的顾客数”三个维度。 此次对接升级后,微盟智慧餐厅和公司微信实现了数据全面开通,商户可以直接在微盟智慧餐厅后台统一查看公司微信客户数据和集团数据,另外, 结合智慧餐厅后台提供的客户交流趋势分解统计表,帮助商户更方便、更有效地获取数据、了解数据、分解数据。
统一管理会员数据,精准高效地宣传渠道
据悉,微信智能餐厅后台增加了公司微信客户和客户群体的管理功能,商户沉淀在公司微信上的客户将迅速保存在智能餐厅客户名单中。 商户可以直接在智能餐厅后台汇总查看顾客名单,获取顾客的基础新闻和图片,帮助企业对微数据和原会员数据进行整合管理和整合拆解。 另外,店铺还可以通过智能餐厅后台追溯到企业微客的具体来源渠道,在分析判断各渠道引流情况的基础上,方便后期制定精确、比较有效的引流方案。
【图片】微盟智慧餐厅企业微活码】
智能直播代码链接所有场景,大幅提高社区运营效率
此次对接升级后,微盟智能餐厅后台新增员工生活代码、集团生活代码、渠道生活代码三大引流工具,支持餐饮企业全渠道客户引流,运营管理社区 具体来说,通过员工的原始代码,商户实现顾客标签的自动设定、不同时间段的欢迎词的设定、小程序/网页图像文字的共享等自动化、个性化的新顾客管理功能; 进入集团的代码通过相关的店、标签、社区等功能,帮助商户精细管理店、社区、顾客之间的关系的渠道代码基于顾客的位置、标签、实时的费用新闻,成为 不仅可以帮助商户准确定位客户群体,筛选种子客户,也不会让客户误入不感兴趣的社区,提高客户体验。
【照片】微盟智能餐厅部分顾客标签的展示】
通过双向管理顾客标签,具有提高活动响应率的效果
微盟智慧餐厅会员管理系统的21种标签,也完成了与公司微信的同步。 商户通过使用微盟智能餐饮智能聊天工具新增的消息群发功能,提前设置相关活动新闻,并根据相应标签的时间向指定客户推送新闻,从而开展营销活动 此外,企业微运营者在日常信息表达中,手动添加到客户的标签,也将实时回流到微盟智能餐厅后台,实现客户标签的双向管理。
据微盟智慧餐饮介绍,此次智慧餐厅与公司微信对接升级完成后,基于以“三店一体”为核心的高效数据资产沉淀、全时全球经营,结合企业微运营,系统化构建会员标签体系,打造目标客户
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标题:“微盟智慧餐厅与公司微信对接升级,助力餐企精准获客提升私域运营效率”
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