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我点了“煮土鸡”,但是结账的时候餐厅没有按菜单上注明的菜价收钱。 昨天,南昌市民魏先生向本报投诉“天长地久”餐厅。
据魏先生介绍,昨天中午12点左右,她和朋友在南昌市船山路直冲街一家名为“天长地久”的餐厅吃饭。 她和朋友坐下后,点了“煮土鸡”和“空心菜梗”两个菜。 魏先生说,菜单上的“煮鸡腿”售价22元,加上7元的“空心菜梗”和餐费,一共32元。 但是,结账时,上司说她总共需要38元。 听了之后,魏先生知道了红烧土鸡是28元。 “菜单上写着22元,怎么变成了28元? ’魏先生说,点这道菜时,特别注意菜的价格。 那里明确标明“土鸡角煮22元”。 但是,店主说这道菜的价格一直是28元,我拿了菜单给魏先生看。 但是,魏先生注意到这个菜单不是刚才点的时候的菜单。 “点餐时给我看的菜单是红色的,结账时给我看的菜单是绿色的。 ’魏先生怀疑这家餐厅在顾客点餐时拿了低价的菜单,结账时又拿了一份高价的菜单“突然”吓了顾客一跳。
昨天下午,记者和魏先生来到天长地久的餐厅。 这家店的厨师长熊先生解释说,由于物价上涨,餐厅的菜单和菜的价格刚刚调整,服务员在顾客点菜时弄错了菜单,可能造成了顾客的误解。 最后,“天长地久”餐厅还给魏先生6元。
标题:“两份菜单两种成本致使客户多付钱”
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