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给伊利牛奶喝“豆腐脑”的制造商承诺1+1赔偿
保质期内的伊利纯牛奶的结块。 吴老2岁半的孙子喝了一口这样的牛奶，现在看到牛奶就摇头。
因为对孩子造成了不良影响，所以吴老先生希望厂家赔偿，但是厂家说只能按“1+1”进行赔偿。
【投诉】保质期内的纯牛奶的“结块”
5月初，吴老先生在北京华联超市的美孚店买了250毫升装的伊利纯牛奶。 7月23日上午，吴老先生打开这个牛奶箱，拿出一箱给两岁半的孙子喝。 孙子刚吸了一口就大叫“不好吃”。
吴老先生当时刚喝了浸在金银花里的茶，接着就喝了那杯“难吃”的牛奶。 喝到一半的时候，感觉牛奶里好像有奶皮。 吴老师切下这个牛奶盒，发现箱子底部沉淀着豆腐脑一样的糊状物，并伴有腥味。
那天下午，吴老拿着这个牛奶箱找到了超市。 伊利牛奶在超市的销售员当场打开了两箱。 箱子底部也有糊状的沉淀物。 超市的伊利牛奶销售员同意为他换一箱同样的牛奶，但吴老先生不同意。 “孙先生不再吃奶了。 我该怎么办？ 我认为他们应该做出一定的赔偿。 ”
【制造商】可以通过“1+1”进行赔偿
伊利企业负责郑州市场的销售员姜先生在电话中告诉记者，吴老先生的牛奶确实是他们的产品。 他已经向上级报告了这一事件，最后明确表示将按照“1+1”进行赔偿。
保质期内的纯牛奶中是否出现糊状沉淀物而变质？ 据姜先生说，以前也受到过同样的投诉。 他们通常要求客户在哪里购买，在哪里更换箱子。 他说，不仅伊利，其他企业品牌也存在这种情况，如果牛奶在运输中碰撞或晒伤，有可能发生“结块”。
【消协】客户可以提出精神投诉
“用‘1 + 1’解决是错误的。 既然牛奶是真的，在保质期内凝固，有质量问题的嫌疑，就必须用质量问题来解决。 ”省消协索赔和法律事务部主任李汉生表示，虽然对孩子造成了无形的伤害，但吴老先生提出赔偿是精神索赔，国家在这方面没有统一的标准，需要双方自行协商赔偿。
标题：“伊利纯奶里喝出豆腐脑”
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